Satisfaction des clients

Comment l'amélioration des scores CSI peut renforcer la réputation et les résultats financiers de votre service après-vente

Des clients satisfaits sont la clé du succès de tout département de service, et c'est pourquoi il est essentiel de mesur …

Lire l'article

2 min de lecture

7 stratégies de fidélisation à adopter pour votre service après-vente

Cherchez-vous à fidéliser davantage de clients et à augmenter le volume d'affaires dans le service après-vente de votre …

Lire l'article

2 min de lecture

Maximisez votre retour sur investissement avec cette astuce de communication

De nos jours, les principaux concessionnaires savent qu’épargner du temps en travaillant efficacement est la base la plu …

Lire l'article

3 min de lecture