Non, Kimoby n’enregistre pas les appels téléphoniques ni les courriels. Comme la plupart des communications se font désormais par messagerie texte, nous nous concentrons sur l’optimisation de ces interactions. Votre système téléphonique ou IVR gère probablement déjà l’enregistrement des appels, et les courriels sont stockés en toute sécurité par votre fournisseur de messagerie, ce qui rend inutile leur stockage ailleurs.
Kimoby vs myKaarma
Tout ce qu’il vous faut, au bon prix
Kimoby est l’alternative intelligente à myKaarma pour obtenir tout ce dont vous avez besoin à un prix avantageux. Offrez de meilleures expériences client, renforcez la fidélité et développez votre concession, quelle que soit sa taille.
Pourquoi les concessionnaires quittent myKaarma
Coûteux
myKaarma est cher, avec une tarification qui oblige les concessionnaires à payer davantage pour des fonctionnalités de base.
Soutien client insuffisant
Le service après-vente de myKaarma est peu fiable, laissant les concessionnaires seuls en cas de problème.
Difficile à utiliser
L’interface complexe et peu conviviale de myKaarma ralentit les équipes et complique les tâches quotidiennes.
4 raisons pour lesquelles les concessionnaires choisissent Kimoby plutôt que myKaarma
Innover avec l’industrie
Alors que le monde de l’automobile évolue, les outils de Kimoby s’adaptent pour suivre vos besoins.
Simple et humain
Kimoby est intuitif et facile à utiliser, et notre équipe est toujours là pour vous aider si besoin.
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Des interactions client qui génèrent des revenus
Faites de votre service après-vente un moteur de revenus grâce à des fonctionnalités qui favorisent les ventes additionnelles et la fidélisation.
Des expériences client remarquables
Impressionnez vos clients avec des mises à jour claires et rapides avant, pendant et après chaque visite.
Personalized touch
Give each customer a tailored experience without adding extra work for your team.
“L’équipe de Kimoby a été exceptionnelle à tous les égards dans notre partenariat. Elle représente l’entreprise avec fierté, enthousiasme, professionnalisme et une grande expertise. Ils dépassent constamment les attentes pour répondre à toutes les questions de manière rapide et précise. S’ils n’avaient pas de réponse immédiate, ils faisaient rapidement un suivi avec les bonnes informations. En résumé, l’équipe de Kimoby est remarquable.”
Gary Ralston
Directeur des pièces et services, Zimmerman Honda
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Comment Kimoby se démarque par rapport à myKaarma ?
Messagerie bidirectionnelle
Confirmation de rendez-vous
Ensemble complet de mises à jour automatisées sur l’état des services
Estimations interactives
Traduction de texte
Pause lors de l’enregistrement vidéo
Suppression automatique des bruits de fond dans les vidéos
Amélioration de texte par IA
Campagnes marketing ciblées incluses
Résumés vidéo générés par l’IA
Estimations générées par IA à partir des recommandations vidéo
Intégrations avec UVeye et Hunter Equipment
Gestion des véhicules de prêt avec connectivité
Entièrement intégré à votre écosystème
Foire aux questions
Est-ce que vous vous intégrez à mon DMS?
Oui, nous nous intégrons à tous les principaux fournisseurs de DMS et nous connectons également à d’autres systèmes, y compris UVeye, Hunter et DealerVault.
Est-ce que Kimoby peut remplacer myKaarma?
Oui, Kimoby peut remplacer myKaarma pour la plupart des fonctionnalités.
Kimoby offre-t-il l’enregistrement des appels téléphoniques et des courriels?
Puis-je utiliser Kimoby et myKaarma ensemble?
De nombreux clients de Kimoby qui utilisaient auparavant myKaarma ont choisi d’annuler leurs services après avoir trouvé la plateforme trop limitée. Avec Kimoby, ils bénéficient d’une suite complète d’outils qui leur permettent d’optimiser la communication, de renforcer l’engagement et d’obtenir de meilleurs résultats tout au long du processus de service.
Vous pensez passer à Kimoby?
Notre équipe est là pour vous accompagner à chaque étape afin d’assurer une transition simple et sans stress.
- Intégration avec tous les principaux DMS
- Déploiement et formation en personne disponibles
- Soutien 24/7 quand vous en avez besoin
- Gestionnaire de compte dédié pour assurer le succès de votre concessionnaire
Certains de nos 1000+ clients
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