Kimoby vs TruVideo

Ne vous arrêtez pas aux vidéos
quand vous pouvez tout avoir

Bien que la vidéo soit utile, ce n’est pas suffisant. Kimoby est l’alternative à TruVideo qui va bien au-delà, en vous offrant tout ce dont vous avez besoin pour offrir des expériences exceptionnelles, fidéliser vos clients et développer votre entreprise, le tout sur une plateforme facile à utiliser.

Pourquoi les concessionnaires quittent TruVideo

4 raisons pour lesquelles les concessionnaires choisissent Kimoby plutôt que TruVideo

Engagement à chaque étape

Gérez chaque point de contact client tout au long du parcours de service en toute simplicité.  

Send automated messages to sell upsell

Simple et humain

Kimoby est intuitif et facile à utiliser, et notre équipe est toujours là pour vous aider si besoin.
Kimoby UI showing customer discussion

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Forget clunky and complex platforms. Kimoby is designed to be intuitive and easy to use.

Des interactions client qui génèrent des revenus

Faites de votre service après-vente un moteur de revenus grâce à des fonctionnalités qui favorisent les ventes additionnelles et la fidélisation.  

Send promotion communications to customers to increase your service department revenue

Des expériences client remarquables

Impressionnez vos clients avec des mises à jour claires et rapides avant, pendant et après chaque visite.

Automate your advisors' communications with customers

Personalized touch

Give each customer a tailored experience without adding extra work for your team.

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“Kimoby est, sans conteste, l’outil le plus efficace que j’ai utilisé pour enrichir l’expérience client globale. Il nous aide à automatiser notre approche humaine et attentive. Les clients perçoivent immédiatement que nous allons au-delà de la simple transaction. Ils apprécient une communication constante et bien structurée, ce que Kimoby permet.”
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Joel Courchaine

Directeur général, Elk Grove Subaru

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Comment Kimoby se démarque par rapport à TruVideo?

Kimoby
TruVideo

Messagerie bidirectionnelle

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Pause lors de l’enregistrement vidéo

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Suppression automatique des bruits de fond dans les vidéos incluse

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Ensemble complet de mises à jour automatisées sur l’état des services

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Confirmation de rendez-vous

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Sondage CSI avec analyse rapide de satisfaction

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Traduction et amélioration de texte par IA

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Campagnes marketing ciblées

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Résumés vidéo générés par l’IA

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Estimations générées par IA à partir des recommandations vidéo

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Mise à jour automatique dans CDK une fois le paiement complété

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Financement en un clic

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Intégrations avec UVeye et Hunter Equipment

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Gestion des véhicules de prêt avec connectivité

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Entièrement intégré à votre écosystème

Foire aux questions

Puis-je utiliser TruVideo et Kimoby ensemble?

De nombreux clients de Kimoby qui utilisaient auparavant TruVideo ont choisi d’annuler leurs services après avoir trouvé les fonctionnalités de la plateforme trop limitées. Avec Kimoby, ils bénéficient d’une suite complète d’outils leur permettant de faire bien plus que simplement envoyer des vidéos aux clients. Les fonctionnalités puissantes de Kimoby aident les concessionnaires à optimiser la communication, renforcer l’engagement et obtenir de meilleurs résultats tout au long du processus de service.

Est-ce que vous vous intégrez à mon DMS?

Oui, nous nous intégrons à tous les principaux fournisseurs de DMS et nous connectons également à d’autres systèmes, y compris UVeye, Hunter et DealerVault.

Kimoby offre-t-il la communication vidéo comme TruVideo?

Oui, Kimoby propose des fonctionnalités vidéo, mais les intègre également à d’autres outils comme la messagerie bidirectionnelle, les résumés alimentés par l’IA et les mises à jour automatisées sur l’état des services.

 

Kimoby offre-t-il des sondages de suivi automatisés et une analyse CSI?

Oui, Kimoby automatise les suivis CSI, intègre une analyse de sentiment et améliore la satisfaction client grâce à une communication personnalisée. 

Vous pensez passer à Kimoby?

Notre équipe est là pour vous accompagner à chaque étape afin d’assurer une transition simple et sans stress.

  • Intégration avec tous les principaux DMS
  • Déploiement et formation en personne disponibles
  • Soutien 24/7 quand vous en avez besoin
  • Gestionnaire de compte dédié pour assurer le succès de votre concessionnaire
A Kimoby employee at a desk working with two computer screens.

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