Kimoby automatise les mises à jour de service pour que les clients restent toujours informés. En centralisant toutes les informations dans l’application My BMW, ils ont un accès instantané aux photos, vidéos et mises à jour, ce qui leur permet de rester informés facilement tout au long du processus.
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Des communications transparentes à chaque étape
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Des approbations de réparation plus rapides grâce aux vidéos
Avec la solution vidéo-au-client (V2C) de Kimoby, les concessionnaires peuvent envoyer des inspections vidéo et des estimations directement via l’application My BMW. Cela renforce la confiance et accélère les approbations de réparations, avec 50 % des travaux approuvés en moins de 5 minutes lorsque la vidéo et l’estimation sont envoyées ensemble.
Des options de paiement rapides et sécurisées pour les clients
Kimoby simplifie le paiement des services en offrant des options de paiement sécurisées et flexibles, directement via l’application MyBMW. Les clients peuvent payer rapidement et même choisir un financement avec Affirm, garantissant ainsi que les réparations ne soient pas retardées.
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Honda & Toyota of Seattle
Des vidéos générant plus de 36 000 $ en ventes additionnelles.
Porsche Centre Langley
Augmente le CP moyen de 1 993 $ grâce aux vidéos et estimations interactives.
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Policaro BMW
Transformer la gestion des véhicules de prêt en source de revenus avec Kimoby Go.
